ลูกค้าโกโม 5G ไม่ต้องกังวลใจ ขอซิมใหม่เบอร์เดิม GOMO ได้ง่ายๆด้วยตนเองผ่านระบบออไลน์ ในไม่กี่ขั้นตอนให้คุณพร้อมรอรับซิมใหม่ได้ภายใน 2-3 วัน เพื่อให้คุณได้กลับมาออนไลน์และใช้ชีวิตอิสระแบบ No Exprie อีกครั้ง
ขั้นตอนการขอซิมใหม่ GOMO
- เข้าเว็บไซต์ GOMO | คลิกเลย www.gomo.th คลิกไอคอน Chat
- เลือกเมนูด้านล่างสุดในช่อง | เครื่องหาย/เปลี่ยนซิม ระบบจะแนะนำให้ทำรายการขอซิมใหม่ที่ตู้ AIS SMART KIOSK ที่ AIS Shop ทุกสาขา หากไม่สะดวกเดินทางทำตามระบบแนะนำได้ดังนี้
- โดยคุณลูกค้าใช้สำเนาบัตรประชาชน (หรือนำบัตรประชาชนวางลงบนกระดาษขาว) พร้อมระบุข้อความ “ขอรับซิมใหม่เบอร์เดิม ของเบอร์ 0xx-xxx-xxxx (ระบุเบอร์) เนื่องจากซิมหาย” และทำการถ่ายรูปเซลฟี่กับสำเนาบัตร โดยให้เห็นข้อความชัดเจน ต้องการให้ GOMO Agent ดำเนินการ เพียงกรอกข้อมูล จากนั้นเลือกเรื่องที่ต้องการทำรายการ
- หากไม่สะดวกเดินทางไป AIS Shop คลิกตามทีระบบแนะนำ หลังจากนั้นระบบจะสอบถามหมายเลขโทรศัพท์ GOMO ที่ท่านใช้
- ระบบจะพาท่าน เข้าเว็บไซต์เพื่อแนบเอกสารให้ GOMO Agent โดยกรอกข้อมูล
ชื่อผู้ลงทะเบียนซิม
อีเมลสำหรับติดต่อกลับ
เบอร์ที่ต้องการทำรายการ
เบอร์ติดต่อกลับ
พร้อมแนบภาพเอกสารตามข้อ 3. - รอรับซิมใหม่ได้เพียง 2-3 วัน ซิมใหม่จะใช้งานได้ เมื่อแจ้ง GOMO Agent ผ่าน Live chat ขอเปิดใช้งานซิม