- ผลรางวัล Booking.com Traveller Review Awards 2023 โดย Booking.com รวบรวมข้อมูลกว่า 240 ล้านรีวิวจากผู้เดินทางทั่วโลก เพื่อยกย่องผู้ให้บริการด้านการเดินทางกว่า 1.36 ล้านรายทั่วโลก ที่ให้บริการต้อนรับที่อบอุ่นและเป็นมิตร
- ผลการประกาศรางวัลเผย “พังงา” คว้าอันดับหนึ่งจังหวัดที่ให้การต้อนรับผู้เดินทางที่ดีที่สุดในประเทศไทย (Thailand’s most welcoming province) ตามมาด้วยกระบี่ ตราด เชียงราย และเชียงใหม่
- ผลรางวัล Traveller Review Awards 2023 ในประเทศไทย ได้รับการจัดอันดับจากรีวิวจริงของผู้เข้าพักกว่า 1.3 ล้านรีวิว โดยมีที่พักที่ได้รับรางวัลในปีนี้มีถึง 12,445 แห่งทั่วประเทศ ด้วยคะแนนรีวิวเฉลี่ย 8.6
กรุงเทพฯ 27 มกราคม 2566: ในขณะที่ผู้คนเริ่มกลับมาเดินทางกันมากขึ้น Booking.com ยังคงเดินหน้าจัดทำการประกาศผลรางวัล Traveller Review Awards ประจำปีอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกย่องผู้ให้บริการด้านการเดินทางใน 220 ประเทศและจุดหมายปลายทางทั่วโลก รวมถึงที่พักมากมายในประเทศไทย ที่มุ่งมั่นส่งมอบบริการให้การต้อนรับอันยอดเยี่ยมแก่ผู้เข้าพักตลอดปีที่ผ่านมา จากข้อมูลการรีวิวกว่า 240 ล้านรีวิวบนแพลตฟอร์มที่รวบรวมโดย Booking.comในประเทศไทยมีที่พักจำนวน 12,445 แห่งที่ได้รับรางวัล Traveller Review Awards ในปีที่ 11 นี้ และมีคะแนนรีวิวเฉลี่ยอยู่ที่ 8.6 คะแนน โดยปัจจัยสำคัญที่ผู้เดินทางทั่วโลกให้ความสำคัญเมื่อรีวิวที่พักหรือบริการด้านการเดินทาง ได้แก่ พนักงานที่ให้บริการ ตามมาด้วยตำแหน่งที่ตั้ง และความสะอาดของที่พัก
จุดหมายปลายทางที่ให้การต้อนรับผู้มาเยือนดีที่สุดในประเทศไทย ปี 2566
จังหวัดที่มีทั้งชายฝั่งทะเลที่สวยงามที่เปรียบเสมือนอัญมณีเม็ดงามที่ซุกซ่อนอยู่ รวมไปถึงสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นที่โอบล้อมด้วยธรรมชาติที่งดงามเกินคำบรรยาย และทัศนียภาพเทือกเขาอันตระการตา ยังคงติดอันดับจุดหมายปลายทางยอดนิยมที่ให้การต้อนรับผู้มาเยือนดีที่สุดในไทย* โดยจัดอันดับจากจังหวัดในประเทศไทยที่มีสัดส่วนที่พักที่ได้รับรางวัล Traveller Review Awards 2023 มากที่สุด
เครดิตภาพ: The Sarojin เครดิตภาพ: Billion Views Khaosok Homestay
โดยจังหวัดที่ให้การต้อนรับผู้มาเยือนดีที่สุดในประเทศไทย มีดังนี้
นางสาวมิเชล เกา ผู้จัดการส่วนภูมิภาคประจำกลุ่มลุ่มแม่น้ำโขงของ Booking.com เผยว่า “รางวัล Traveller Review Awards 2023 นี้เปรียบเสมือนรางวัลที่มอบให้กับคู่ค้าของเรา เพื่อแสดงความขอบคุณในความมุ่งมั่นทุ่มเทเพื่อให้บริการต้อนรับอันอบอุ่น เป็นมิตร และเดินหน้ามอบประสบการณ์การเดินทางที่ยอดเยี่ยมให้แก่ผู้เข้าพัก คู่ค้าของเราได้ทุ่มเทเพื่อช่วยให้ทุกการเดินทางของผู้เข้าพักเป็นประสบการณ์ที่แสนพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานขับรถแท็กซี่สนามบินที่คอยกล่าวทักทายผู้เดินทางด้วยมิตรไมตรี หรือเคาน์เตอร์ผู้ให้บริการรถเช่าที่คอยแนะนำเส้นทางและเทคนิคการขับรถบนถนนในจุดหมายปลายทางที่ผู้เดินทางไม่คุ้นเคย ไปจนถึงการเขียนการ์ดต้อนรับให้กับแขกผู้เข้าพัก”
ผู้เดินทางทั่วโลกยังคงชื่นชอบที่พักแปลกใหม่
ในบรรดาผู้เดินทางทั่วโลก อพาร์ตเมนต์ยังคงเป็นประเภทที่พักที่ได้รับรางวัลมากที่สุดมาเป็นอันดับหนึ่ง จากการจัดอันดับของ Traveller Review Awards 2023 และครองตำแหน่งติดต่อกันเป็นปีที่ 6 แต่สำหรับประเทศไทยประเภทที่พักที่ยังคงเป็นที่นิยมมากที่สุดในปีนี้ ได้แก่ โรงแรม โดยจำนวนโรงแรมที่ได้รางวัลในปีนี้มีทั้งสิ้น 3,559 แห่ง ตามมาด้วยรีสอร์ท โดยมีรีสอร์ทที่ได้รางวัลจำนวนทั้งสิ้น 2,192 แห่ง และที่พักแปลกใหม่อื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมรองลงมาได้แก่ อพาร์ตเมนต์ (1,614 แห่ง) และบ้านพัก (1,264 แห่ง)
มองหาประสบการณ์ท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนมากขึ้น
เกือบ 1 ใน 10 ของผู้ที่ได้รับรางวัลที่พักยอดเยี่ยมจากทั่วโลก (122,095 แห่ง) ยังได้รับป้ายสัญลักษณ์ ‘ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน’ (Travel Sustainable Badge) ที่มอบให้แก่ที่พักที่ดำเนินธุรกิจตามแนวทางด้านความยั่งยืนเพื่อรักษาสิ่งแวดล้อมและเพิ่มผลกระทบเชิงบวกให้กับชุมชน ซึ่งที่พักที่ได้รับการรับรองด้วยป้ายสัญลักษณ์ ‘ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน’ มีโอกาสได้รับรางวัล Traveller Review Award 2023 มากกว่าถึงสามเท่า เมื่อเทียบกับที่พักที่ไม่ได้รับป้ายสัญลักษณ์ดังกล่าว
ผู้ให้บริการด้านการขนส่งโดยสาร ช่วยให้การเดินทางไร้รอยต่อมากขึ้น
ในปีนี้เป็นปีที่ 4 ที่ Booking.com ได้ยกย่องผู้ให้บริการด้านการขนส่งโดยสารและเดินทางในระหว่างทริป (in-trip transport) ที่มอบบริการอันยอดเยี่ยมให้กับผู้เดินทางอย่างต่อเนื่อง โดยในปีนี้มีบริษัทผู้ให้บริการรถเช่าถึง 230 รายจาก 150 ประเทศทั่วโลกที่ได้รับรางวัล Traveller Review Awards 2023
หมายเหตุถึงบรรณาธิการ:
คู่ค้าที่ให้บริการที่พักจะได้รับรางวัลก็ต่อเมื่อมีคะแนนรีวิวโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 8.0 (จากเต็ม 10) หรือมากกว่านั้น โดยอิงจากอย่างน้อย 3 รีวิวภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2565 เวลา 23:59 น. (เขตเวลา CET) คู่ค้าที่ให้บริการรถเช่าจะได้รับรางวัลก็ต่อเมื่อมีคะแนนรีวิวโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 8.5 (จากเต็ม 10) หรือมากกว่านั้น โดยอิงจากอย่างน้อย 20 รีวิวภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2565 เวลา 23:59 น. (เขตเวลา CET) ผู้ให้บริการแท็กซี่จะได้รับรางวัลก็ต่อเมื่อมีคะแนนรีวิวโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 4.5 (จากเต็ม 5) หรือมากกว่านั้น และได้ให้บริการไปแล้ว 5,000 เที่ยวภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2565 เวลา 23:59 น. (เขตเวลา CET)
ลูกค้าที่สามารถเขียนรีวิวบน Booking.com เกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับจะต้องไปเข้าพักจริง ได้เช่ารถจริง หรือได้โดยสารแท็กซี่จริง ๆ เท่านั้น เนื่องจากรีวิวเหล่านี้ไม่ได้ผ่านการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนแต่อย่างใด ผู้เดินทางจึงสามารถนำรีวิวเรื่องราวจริง ๆ ไปใช้อ้างอิงว่าประสบการณ์จริงที่ผู้เดินทางจะได้รับนั้นเป็นอย่างไรเมื่อไปใช้บริการที่พักแห่งใดก็ตามหรือผู้ให้บริการด้านการเดินทางทางบกรายใดก็ตามบน Booking.com
*จุดหมายต่าง ๆ จัดลำดับตามสัดส่วนทั้งหมดของผู้ที่ได้รับรางวัล Traveller Review Awards 2023 เมื่อเทียบกับจำนวนที่พักทั้งหมดที่มีสิทธิ์ได้รับรางวัลในเมืองหรือภูมิภาคนั้น ๆ (เฉพาะที่พักเท่านั้น) นอกจากนี้จุดหมายต่าง ๆ ต้องมีจำนวนผู้ที่ได้รับรางวัลมากกว่าค่าเฉลี่ยจึงจะได้รวมอยู่ในรายชื่อนี้ (ผู้ได้รับรางวัล 500 รายขึ้นไปสำหรับระดับเมือง และ 500 รายขึ้นไปสำหรับระดับภูมิภาค) และได้รับการคัดเลือกโดยให้กระจายอยู่ตามภูมิภาคต่าง ๆ
เกี่ยวกับ Booking.com:
เป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) Booking.com มาพร้อมกับพันธกิจ ในการช่วยให้ทุกคนได้ออกไปสัมผัสโลกกว้างได้ง่ายดายยิ่งขึ้น โดยการลงทุนพัฒนาด้านเทคโนโลยีเพื่อช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับการเดินทาง และเชื่อมโยงผู้เดินทางหลายล้านคนเข้ากับประสบการณ์การเดินทางที่น่าจดจำในทุกวัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดตามได้ที่ @bookingcom บนสื่อสังคมออนไลน์ หรือไปที่เว็บไซต์ globalnews.booking.com
